معالجة بياناتكم الشخصية

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح الكيفية التي تُعالَج بها بياناتكم الشخصية في سياق ما يجري عبر موقعنا الإلكتروني من إجراءات الطلب، وإرسال النماذج، ومعاملات الدفع، وإجراءات متابعة الطلب، وطلبات الدعم، وعمليات التواصل، واستخدام الموقع الإلكتروني.

حين تزورون موقعنا الإلكتروني، أو تملؤون نموذج طلب، أو تُجرون أي معاملة، أو تتابعون طلبًا، أو تشرعون في معاملة دفع، أو تتواصلون معنا، فمن الممكن أن تُعالَج بعض بياناتكم الشخصية وتُسجَّل.

لا تُعالَج بياناتكم الشخصية إلا للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه، وفي اتفاقية الخدمة المتاحة على موقعنا الإلكتروني، وفي نصوص المعلومات التي تظهر لكم خلال عملية الطلب.

وتتولى Mark Turizm معالجة بياناتكم الشخصية بغية إنجاز عملية الطلب، وفحص معلومات الطلب، وإجراء التواصل الخاص بالطلب، وتسيير عمليات الدفع والفوترة، وضمان الأمن، والحيلولة دون إساءة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات القانونية.

الجهة المشغّلة لهذا الموقع الإلكتروني هي شركة Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi.

بيانات الشركة:
Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi
مكتب الضرائب: Kozyatağı
الرقم الضريبي: 6120720506
العنوان: Küçükbakkalköy Mh. Dudullu Cd. No: 23-⁠25 Brandium Residence R4 Blok D: 16 P.K: 34750 Ataşehir / İstanbul / Türkiye

أينما وردت في سياسة الخصوصية هذه العبارات “الشركة”، “Mark Turizm”، “نحن”، “موقعنا الإلكتروني” أو “الموقع الإلكتروني”، فإن المقصود بها شركة Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi.

تجري معالجة بياناتكم الشخصية على نحو يوافق القانون وقواعد النزاهة، وبصورة صحيحة ومحدَّثة عند الحاجة، ولأغراض محددة وواضحة ومشروعة، وبأسلوب مرتبط بتلك الأغراض ومحدود ومتناسب معها.

نعتني بألا نطلب بيانات شخصية لا حاجة إليها في تنفيذ عملية الطلب. أما البيانات التي ترسلونها عبر موقعنا الإلكتروني، فيُحتفظ بها في إطار صلتها بأغراض المعالجة وطوال المدة اللازمة.

لا تُوظَّف بياناتكم الشخصية في أغراض أخرى غير المبينة في سياسة الخصوصية هذه، ولا يجري بيعها إلى أطراف ثالثة لغايات تجارية.

نظرًا إلى طبيعة إجراءات الطلب، يمكن أن تُسجَّل المعلومات التي تشاركونها من خلال موقعنا الإلكتروني بهدف تنفيذ عملية الطلب. ومن الممكن أن تتألف هذه المعلومات مما تقدمونه من بيانات في نموذج الطلب، وما ترفعونه من مستندات، والسجلات الخاصة بمعاملات الدفع، وأنشطة متابعة الطلب، والسجلات التقنية التي تنشأ خلال استخدامكم للموقع الإلكتروني.

وفي هذا الإطار، يمكن أن تخضع للمعالجة فئات البيانات الآتية:

• بيانات الهوية: ما يرد في نموذج الطلب من اسم ولقب وجنس وجنسية وتاريخ الميلاد ومكانه، وغير ذلك من المعلومات المماثلة.
• بيانات جواز السفر: نوع الجواز ورقمه، والبلد الذي أصدره، وتاريخا إصداره وانتهاء صلاحيته، إلى جانب غير ذلك مما تتضمنه وثيقة الجواز من معلومات.
• بيانات الاتصال: رقم هاتفكم وعنوان بريدكم الإلكتروني وبيانات عنوانكم، وغيرها من معلومات الاتصال التي يُعتمد عليها في الوصول إليكم خلال عملية الطلب.
• بيانات الطلب: رقم الطلب ونوعه وحالته وسجله، وتاريخ السفر، والمعلومات التي تُدخلونها في نموذج الطلب، فضلًا عن سجلات متابعة الطلب وسجلات المعاملات المرتبطة بعملية الطلب.
• بيانات المستندات: ما ترسلونه إلينا خلال عملية الطلب من صور جواز السفر وصور المستندات والوثائق الداعمة، وغيرها من الملفات المتصلة بالطلب.
• بيانات الدفع والفوترة: طريقة الدفع وتاريخه وحالته، ورقم المعاملة، وبيانات الفاتورة، وسجلات الاسترداد، إضافة إلى معلومات محدودة عن المعاملة يرسلها مزودو خدمات الدفع.
• البيانات التقنية: عنوان IP، ونظام التشغيل، وبيانات الجهاز والمتصفح، وبيانات الصفحة المحيلة، وتاريخ الزيارة ووقتها، وسجلات الوصول والأمان وملفات تعريف الارتباط، وما يُنفَّذ على موقعنا الإلكتروني من أنشطة المعاملات.
• سجلات التواصل: رسائل البريد الإلكتروني المتبادلة، وإشعارات الرسائل القصيرة، والرسائل الخاصة بالطلب، وطلبات الدعم، والشكاوى والطلبات، والسجلات المرتبطة بعمليات خدمة العملاء.

ننصحكم بالامتناع عن إرسال أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عبر موقعنا الإلكتروني، إلا إذا كانت عملية الطلب تستلزمها بشكل مباشر.

غير أنه من الممكن، بحكم طبيعة عملية الطلب أو مضمون المستندات المرسلة منكم، أن ترد إلينا معلومات تنطوي على فئات خاصة من البيانات الشخصية. ولا تُعالَج هذه البيانات إلا متى استُوفيت الشروط التي تنص عليها التشريعات المعمول بها، وفي الحدود اللازمة لتنفيذ عملية الطلب أو للوفاء بالالتزامات القانونية.

وإذا اقتضت الضرورة معالجة الفئات الخاصة من البيانات الشخصية، فإننا نلتزم بالشروط التي تقررها التشريعات المعمول بها، ونتخذ ما يلزم من تدابير أمنية.

حين تزورون موقعنا الإلكتروني أو تُجرون من خلاله أي معاملة، يمكن أن تعالج أنظمتنا سجلات تقنية، منها عنوان IP الخاص بكم، وتوقيت المعاملة، والصفحات التي جرى الدخول إليها، وبيانات الجهاز والمتصفح.

ويُحتفظ بهذه السجلات من أجل ضمان أمن الموقع الإلكتروني، والتثبت من معاملات الطلب والدفع، والحيلولة دون إساءة الاستخدام، وتذليل المشكلات التقنية، وكشف المعاملات الوهمية أو المكررة، والوفاء بالالتزامات القانونية، والرجوع إلى سجل المعاملات إذا نشأ نزاع.

ولعناوين IP وسجلات المعاملات أهمية في إتمام عملية الطلب على نحو آمن. وتسهم هذه البيانات في توثيق ما يجريه مقدم الطلب من معاملات على موقعنا الإلكتروني مقرونةً بتاريخها ووقتها.

إذا ملأتم أيًّا من نماذج الطلب الموجودة على موقعنا الإلكتروني، فإن ما تُدخلونه في حقول النموذج من معلومات يُسجَّل في أنظمتنا. ونظرًا إلى طبيعة عملية الطلب، فمن الممكن أن يخضع للمعالجة الاسم واللقب، ومعلومات الهوية وجواز السفر، ومعلومات السفر والاتصال، وغيرها من المعلومات المرتبطة بالطلب.

وفي حال أرسلتم إلينا مستندات أو ملفات خلال عملية الطلب، فقد تُحفظ هذه الملفات كذلك في أنظمتنا بهدف تقييم طلبكم وفحصه ومتابعته واتخاذ ما يلزم من إجراءات بشأنه.

يُعد من المهم، كي تسير عملية الطلب على الوجه السليم، أن تكون المعلومات المدونة في نموذج الطلب صحيحة وكاملة ومحدَّثة. فالمعلومات الناقصة أو الخاطئة أو غير المحدَّثة قد تُفضي في عملية الطلب إلى تأخير، أو إلى الحاجة إلى التصحيح، أو إلى نتائج سلبية.

من الممكن أن تُعالَج بياناتكم الشخصية لتحقيق الأغراض الآتية:

• تلقي إجراءات الطلب وقيدها وفحصها ومتابعتها،
• التثبت مما يُقدَّم من معلومات في نموذج الطلب،
• الاتصال بمقدم الطلب إذا تبين وجود معلومات ناقصة أو خاطئة أو متضاربة،
• إيصال المعلومات المتعلقة بعملية الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو غيرها من قنوات الاتصال،
• تولي تشغيل نظام متابعة الطلب،
• إجراء عمليات الدفع والتحصيل ورد المبالغ والفوترة والمحاسبة،
• الاستجابة لما يرد من العملاء من طلبات دعم،
• التعامل مع الشكاوى والطلبات والاعتراضات وإدارة النزاعات،
• ضمان الأمن على الموقع الإلكتروني،
• الحيلولة دون الطلبات الوهمية والمعاملات الخاطئة وإساءة الاستخدام والدخول غير المصرح به ومخاطر الاحتيال،
• رصد الأخطاء التقنية وتداركها،
• تحليل كيفية استخدام الموقع الإلكتروني والارتقاء بجودة الخدمة،
• أداء الالتزامات القانونية،
• الرد على الطلبات المشروعة الصادرة عن المؤسسات والهيئات الرسمية المخولة،
• إثبات ما لنا من حقوق أو ممارستها أو حمايتها.

من الممكن أن نجمع بياناتكم الشخصية بوسائل إلكترونية من خلال النماذج المتاحة على موقعنا الإلكتروني، وشاشات متابعة الطلب وشاشات الدفع، وأقسام رفع المستندات، وملفات تعريف الارتباط، والسجلات التقنية، والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة، وطلبات الدعم، وقنوات الاتصال أو المراسلة، وكذلك سجلات المعاملات التي ترد إلينا من مزودي الخدمات الذين نتعامل معهم.

تقوم معالجة بياناتكم الشخصية على الأسس القانونية التي ينص عليها القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية. ومن هذه الأسس القانونية أن تكون المعالجة منصوصًا عليها صراحةً في القوانين، أو لازمة لإنشاء عقد أو تنفيذه، أو لازمة للوفاء بالالتزامات القانونية، أو لازمة لإثبات حق أو ممارسته أو حمايته، أو لازمة لمصالحنا المشروعة شريطة ألا يُلحق ذلك ضررًا بحقوقكم وحرياتكم الأساسية، إضافةً إلى موافقتكم الصريحة في الحالات التي تُشترط فيها الموافقة الصريحة.

أما البيانات التي تُعالَج في إطار إجراءات الطلب، وعمليات الدفع والفوترة، وطلبات الدعم، وسجلات الأمان والمعاملات، والالتزامات القانونية، فتستند معالجتها إلى ما يلزم من أسس قانونية لتنفيذ الخدمة المعنية والوفاء بالمتطلبات القانونية.

وفيما يخص ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، أو الاتصالات التسويقية، أو غير ذلك من أنشطة معالجة البيانات التي تستلزم موافقة صريحة، فلا تُعالَج بياناتكم الشخصية إلا بعد الحصول على موافقتكم الصريحة، متى اشترطت التشريعات المعمول بها ذلك.

نظرًا إلى طبيعة عملية الطلب، يمكن أن تُشارَك معلومات طلبكم وما تقدمونه من مستندات في إطاره، في الحدود اللازمة، مع السلطات الرسمية المخولة، أو أنظمة الطلب الرسمية، أو الوحدات القنصلية، أو المؤسسات العامة المعنية.

ولا تجري هذه المشاركة إلا بغرض تنفيذ إجراءات الطلب، أو استكمال عملية الطلب، أو الوفاء بالالتزامات القانونية، أو الرد على الطلبات القانونية التي توجهها السلطات الرسمية المخولة.

ولا تُشارَك معلومات طلبكم مع أي سلطات رسمية أو أطراف ثالثة إلا في الحالات التي تقتضيها عملية الطلب ولأغراض المعالجة المشروعة للبيانات.

في الحدود التي يتطلبها تشغيل موقعنا الإلكتروني وتنفيذ عملية الطلب، يمكن أن نشارك بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة نستعين بخدماتها، أو أن تتولى هذه الأطراف معالجتها بالنيابة عنا.

وفي هذا الإطار، من الممكن أن تُشارَك بياناتكم على نطاق محدود مع البنوك، ومع الجهات التي تقدم خدمات الدفع والاستضافة والخوادم والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والدعم التقني والأمان والتحليلات والمحاسبة والفوترة، ومع المستشارين القانونيين، وغيرهم من مزودي الخدمات اللازمين لتنفيذ الخدمة المعنية.

ولا تتجاوز هذه المشاركات الحد اللازم لتقديم الخدمة المعنية. كما أن بياناتكم الشخصية لا تُباع إلى أطراف ثالثة بغرض تجاري.

إذا أجريتم عملية دفع من خلال موقعنا الإلكتروني، فمن الممكن أن يعالج مزودو خدمات الدفع والمؤسسات المالية المعنية المعلومات التي يتطلبها إتمام معاملة الدفع.

لا تُخزَّن بيانات بطاقتكم في موقعنا الإلكتروني ولا في أنظمة Mark Turizm. وتجري معاملات الدفع عبر بنى الدفع التحتية الآمنة العائدة لمزودي خدمات الدفع.

ومن الممكن أن نعالج سجلات محدودة تخص معاملة الدفع بغرض التأكد من حالة الدفع، وتسيير إجراءات الطلب، وإصدار الفواتير، والمحاسبة، وعمليات رد المبالغ، وأمن عمليات الدفع، ومكافحة الاحتيال، وتسوية النزاعات.

متى ملأتم نموذج طلب، أو تابعتم طلبًا، أو أجريتم عملية دفع، أو تواصلتم معنا من خلال موقعنا الإلكتروني، فمن الممكن أن نرسل إليكم إشعارات تخص عملية طلبكم بواسطة البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو غيرها من قنوات الاتصال.

وفي إطار التواصل الخدمي، قد تُرسَل إليكم إشعارات من قبيل رقم الطلب وحالته، والتنبيه إلى نقص المعلومات، وحالة الدفع، ورابط متابعة الطلب، وإتاحة الوصول إلى المستندات، والرد على طلب الدعم، أو غير ذلك من الإشعارات التي تلزم لتنفيذ عملية الطلب.

أما الاتصالات ذات الطابع الترويجي أو الخاصة بالحملات أو التسويقية، فلا تُرسَل ما لم تُستوفَ الشروط التي تقررها التشريعات المعمول بها. وبإمكانكم، إن لم ترغبوا في تلقي مثل هذه الاتصالات، اللجوء إلى وسائل إلغاء الاشتراك المذكورة في الرسالة المعنية أو التواصل معنا.

من الممكن أن يستعين موقعنا الإلكتروني بملفات تعريف الارتباط، وهي ما يُعرف بملفات الاتصال التقنية. وقد تُستخدم هذه الملفات بهدف ضمان اشتغال الموقع الإلكتروني على النحو الصحيح، وصون الأمن، وتنفيذ عمليات الطلب والدفع، وحفظ تفضيلات المستخدم، وقياس أداء الموقع، والارتقاء بتجربة المستخدم.

تُعد ملفات تعريف الارتباط الأساسية لازمة لكي يعمل الموقع الإلكتروني على نحو آمن وسليم، وإذا غابت فإن بعض الوظائف الأساسية للموقع قد لا تعمل.

أما ملفات تعريف الارتباط المخصصة للتحليلات أو الأداء أو الإعلان أو التسويق، فقد تُستخدم وفقًا لتفضيلاتكم أو لموافقتكم الصريحة متى اشترطت التشريعات المعمول بها ذلك. ويمكنكم التحكم في تفضيلاتكم الخاصة بملفات تعريف الارتباط غير الضرورية عبر إعدادات المتصفح، أو عبر أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط إن كانت متاحة على موقعنا الإلكتروني.

في وسعكم أن تحذفوا ملفات تعريف الارتباط أو أن تحظروا ملفات معينة منها. غير أن تعطيل بعض هذه الملفات قد يحول دون عمل أجزاء من موقعنا الإلكتروني أو من عمليات الطلب على النحو الصحيح.

من أجل قياس حركة الزوار، وتقييم أداء الموقع، ورصد المشكلات التقنية، وتحسين تجربة المستخدم، والارتقاء بجودة الخدمة، قد يستعين موقعنا الإلكتروني ببرامج تحليل متنوعة.

وفي هذا الإطار، يمكن أن نستعين بـ Google Analytics أو Yandex Metrica أو Matomo أو بما يماثلها من أدوات التحليل.

ويمكن لهذه الأدوات أن تُعدّ تقارير مستندة إلى بيانات الاستخدام التقنية، كالصفحات المُزارة، ومدة الزيارة، ونوع الجهاز والمتصفح المستخدمين، ومصادر الزيارات، ومسارات المعاملات، وما شابهها من بيانات. وتُوظَّف هذه التقارير في تحسين الأداء التقني لموقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم فيه.

وللاطلاع على كيفية عمل أدوات التحليل وأساليبها في معالجة البيانات وخيارات التفضيل المتاحة فيها، يمكنكم الرجوع إلى ما يوفره مزودو خدمات التحليل المعنيون من مصادر للمعلومات.

بغية ضمان أمن موقعنا الإلكتروني وأمن الدفع، وكشف المعاملات الوهمية، ومنع إساءة الاستخدام، وتحديد الأخطاء التقنية، وتسيير عملية الطلب بانتظام، قد تُجرى بعض الفحوصات التقنية بواسطة أنظمة آلية.

والغاية من هذه الفحوصات تعزيز أمن عملية الطلب وضمان تقديم الخدمة بلا انقطاع. وقد يُتصل بمقدم الطلب، عند الحاجة، ويُطلب منه تقديم معلومات أو تحقق إضافي.

وإذا رأيتم أن تحليل بياناتكم الشخصية بواسطة أنظمة آلية حصرًا قد أفضى إلى نتيجة في غير صالحكم، فبإمكانكم ممارسة حقوقكم المقررة في التشريعات المعمول بها.

قد تُعالَج البيانات الشخصية للأطفال في إطار عملية الطلب، وذلك في الحدود التي يقتضيها تنفيذ إجراء الطلب دون تجاوزها.

وإذا قُدّم طلب نيابةً عن طفل، عُدّ الطلب مقدمًا من أحد والديه أو من الوصي عليه أو من الشخص المخوَّل بتقديمه. وحين نعالج البيانات الشخصية للأطفال، فإننا نلتزم بتدابير الحماية والأمان التي تنص عليها التشريعات المعمول بها.

لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، ومن الضياع، وإساءة الاستخدام، والتعديل، والمعالجة غير القانونية، والمشاركة مع أطراف غير مصرح لها، تتخذ Mark Turizm ما يلزم من تدابير أمنية تقنية وإدارية.

ومن التدابير التي يمكن أن تُطبَّق في هذا الإطار تقنيات الاتصال الآمن، وصلاحيات الوصول، وأمن الخوادم، وآليات التسجيل والمراقبة، وتدابير أمن الدفع، والقيود المفروضة على الوصول إلى البيانات، والضوابط الهادفة إلى منع إساءة الاستخدام.

على أنه ما من وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو لتخزينها إلكترونيًا يمكنها أن تكفل أمانًا مطلقًا. وإذا وقع أي حادث يمس أمن البيانات، تُتخذ إجراءات التحقيق والتدابير وتُوجَّه الإخطارات اللازمة وفقًا للتشريعات المعمول بها.

من الممكن أن يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط تُحيل إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة، وذلك في ما يخص المعلومات أو الدفع أو التحليلات أو الدعم أو عمليات الطلب.

وقد لا يكون الغرض من هذه الروابط سوى تيسير الاستخدام أو الإعلام. ولا تتحكم Mark Turizm بأي شكل في محتوى مواقع الأطراف الثالثة، ولا في ممارساتها الأمنية، أو أساليبها في معالجة البيانات، أو سياسات الخصوصية التي تتبعها.

قبل أن تزوروا أي موقع تابع لطرف ثالث أو تُجروا من خلاله أي معاملة، يُستحسن أن تراجعوا ما ينشره ذلك الموقع من سياسة خصوصية وشروط استخدام.

نحتفظ ببياناتكم الشخصية طوال المدة التي تستلزمها أغراض المعالجة، في حدود مدد الاحتفاظ القانونية التي تقررها التشريعات المعمول بها.

ومن الممكن أن تُحفظ سجلات الطلب ومستنداته، وسجلات الدفع والفواتير، ومراسلات الدعم، وسجلات المعاملات، وسجلات عناوين IP، وسجلات الأمان، طوال المدة اللازمة لإتمام عملية الطلب، والوفاء بالالتزامات القانونية، واستكمال إجراءات المحاسبة والفوترة، وتسوية ما قد ينشأ من نزاعات، وممارسة الحقوق أو الدفاع عنها، وتلبية الاحتياجات الأمنية.

وبانقضاء مدة الاحتفاظ أو بزوال الغرض من المعالجة، تُحذف بياناتكم الشخصية أو تُتلف أو تُخفى هويتها، طبقًا للتشريعات المعمول بها.

نظرًا إلى البنية التقنية لموقعنا الإلكتروني، أو إلى أدوات التحليل، أو خدمات الدفع، أو إشعارات البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة، أو خدمات الأمان، أو غيرهم من مزودي الخدمات، من الممكن أن تُعالَج بعض بياناتكم الشخصية من خلال بنى تقنية قائمة في الخارج، أو أن تُشارَك على نطاق محدود مع مزودي خدمات موجودين خارج البلاد.

وحين يلزم نقل البيانات إلى الخارج، فإن النقل لا يتم إلا في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة المعنية، وطبقًا للتشريعات المعمول بها في مجال حماية البيانات الشخصية.

وفي هذا الإطار، وبحسب ما يكون قابلًا للتطبيق، يُعتمد على واحدة من الآليات التي تنص عليها التشريعات ذات الصلة، كقرار الملاءمة، أو الضمانات المناسبة، أو العقد القياسي، أو شروط النقل الاستثنائية، أو آليات الموافقة الصريحة. أما إذا جرى نقل البيانات إلى الخارج من خلال ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية المخصصة للتحليلات أو الإعلان أو التسويق، فإننا نحصل على موافقتكم الصريحة متى اشترطت التشريعات المعمول بها ذلك.

تمنحكم المادة 11 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية حقوقًا معينة فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية. ومن الممكن، رهنًا بالشروط التي تقررها التشريعات المعمول بها، أن تشمل هذه الحقوق ما يأتي:

• العلم بما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد عولجت،
• طلب المعلومات المتعلقة بها في حال معالجتها،
• الوقوف على الغاية من معالجة بياناتكم الشخصية، ومعرفة ما إذا كان استخدامها متوافقًا مع تلك الغاية،
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتكم الشخصية في الداخل أو في الخارج،
• المطالبة بتصحيح بياناتكم الشخصية متى عولجت على نحو ناقص أو خاطئ،
• المطالبة بحذف بياناتكم الشخصية أو إتلافها ضمن الشروط التي تقررها التشريعات المعمول بها،
• المطالبة بإبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتكم الشخصية بما جرى من تصحيح أو حذف أو إتلاف،
• الاعتراض على أي نتيجة في غير صالحكم تترتب على تحليل البيانات المعالَجة بواسطة أنظمة آلية حصرًا،
• المطالبة بالتعويض إن أصابكم ضرر بسبب معالجة بياناتكم الشخصية على نحو غير قانوني.

ولممارسة هذه الحقوق، بإمكانكم التواصل معنا، وسننظر في طلباتكم وفق الإجراءات وضمن المدد التي تحددها التشريعات المعمول بها.

وبهدف التحقق من هويتكم والبت في طلبكم على نحو آمن، قد نطلب منكم تقديم معلومات أو مستندات إضافية.

بإمكانكم التواصل معنا عبر صفحة التواصل في كل ما يخص معالجة بياناتكم الشخصية، أو ممارساتنا في مجال الخصوصية، أو سجلات طلبكم، أو سياسة الخصوصية هذه.

وسندرس ما يصلنا منكم من طلبات تواصل في أسرع وقت ممكن، تبعًا لطبيعة كل طلب.

لـ Mark Turizm أن تُجري تحديثات على سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر، ويسري مفعول النسخة المحدثة منها ابتداءً من تاريخ نشرها على موقعنا الإلكتروني.

وفي حال إدخال تعديلات جوهرية على سياسة الخصوصية، قد يُقدَّم إشعار بشأنها بوسائل ملائمة. وننصحكم بزيارة هذه الصفحة بصورة دورية لتبقوا على اطلاع بأحدث المعلومات عن ممارساتنا في مجال الخصوصية.

ينبغي أن تُقرأ سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع اتفاقية الخدمة المتاحة على موقعنا الإلكتروني، ومع غيرها من نصوص المعلومات التي تظهر خلال عملية الطلب.

ونوصيكم بأن تطلعوا بعناية، قبل الشروع في عملية الطلب، على سياسة الخصوصية واتفاقية الخدمة ونصوص المعلومات المعروضة خلال الطلب.