Kişisel Verilerinizin Nasıl İşlendiği

İnternet sitemizde yapılan başvurular, gönderilen formlar, ödemeler, başvuru takibi, destek talepleri ve iletişim süreçleri ile internet sitesinin kullanımı sırasında kişisel verilerinizin ne şekilde işlendiğini anlatmak, bu Gizlilik Politikası’nın hazırlanma amacıdır.

Sitemizi ziyaret etmeniz, bir başvuru formu doldurmanız, herhangi bir işlem yapmanız, başvurunuzu takip etmeniz, bir ödeme başlatmanız ya da bizimle iletişim kurmanız sırasında kişisel verilerinizden bazıları işlenebilir ve kaydedilebilir.

Kişisel verilerinizin işlenme amaçları; bu Gizlilik Politikası’nda, internet sitemizdeki Hizmet Sözleşmesi’nde ve başvuru sürecinde size gösterilen bilgilendirme metinlerinde belirtilenlerle sınırlıdır.

Mark Turizm’in kişisel verilerinizi işleme amaçları şunlardır: başvuru sürecini yürütmek; başvuru bilgilerini incelemek; başvurunuzla ilgili olarak sizinle iletişim kurmak; ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek; güvenliği sağlamak; kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Bu internet sitesini işleten şirket Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi’dir.

Şirket Bilgileri:
Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi: Kozyatağı
Vergi Numarası: 6120720506
Adres: Küçükbakkalköy Mh. Dudullu Cd. No: 23-⁠25 Brandium Residence R4 Blok D: 16 P.K: 34750 Ataşehir / İstanbul / Türkiye

Bu Gizlilik Politikası’nda geçen “Şirket”, “Mark Turizm”, “biz”, “internet sitemiz” veya “web sitemiz” ifadeleriyle Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi kastedilmektedir.

Kişisel verileriniz işlenirken şu ilkelere uyulur: hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk; doğruluk ve gerektiğinde güncellik; belirli, açık ve meşru amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma.

Başvuru sürecini yürütmek için ihtiyaç duyulmayan kişisel verileri sizden istememeye dikkat ederiz. Sitemiz aracılığıyla gönderdiğiniz veriler, işlenme amaçlarıyla bağlantılı biçimde ve gerektiği süre kadar saklanır.

Bu Gizlilik Politikası’nda belirtilenler dışındaki amaçlar için kişisel verileriniz kullanılmaz; ticari amaçla üçüncü taraflara da satılmaz.

Başvuru işlemlerinin doğası gereği, sitemiz aracılığıyla bizimle paylaştığınız bilgiler başvuru sürecinin yürütülebilmesi için kayda alınabilir. Bu bilgiler; başvuru formuna girdiğiniz veriler, yüklediğiniz belgeler, ödemeye ilişkin kayıtlar, başvuru takibi sırasındaki hareketler ve siteyi kullanırken oluşan teknik kayıtlardan meydana gelebilir.

Bu çerçevede işlenebilecek veri kategorileri aşağıda yer almaktadır:

• Kimlik bilgileri: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz ve yeriniz, uyruğunuz, cinsiyetiniz ile başvuru formundaki benzer nitelikteki bilgiler.
• Pasaport bilgileri: Pasaportunuzun numarası, türü, düzenlendiği tarih, geçerlilik tarihi ve pasaportu veren ülke ile pasaport belgesindeki diğer bilgiler.
• İletişim bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, adresiniz ve başvuru süreci boyunca size ulaşmak için kullanılan diğer iletişim bilgileri.
• Başvuru bilgileri: Başvuru formuna girdiğiniz bilgiler, seyahat tarihiniz, başvurunuzun türü, numarası, durumu ve geçmişi, takip kayıtları ile başvuru sürecindeki işlem kayıtları.
• Belge bilgileri: Başvuru sürecinde bize gönderdiğiniz pasaport ve belge görüntüleri, destekleyici belgeler ile başvuruyla ilgili diğer dosyalar.
• Ödeme ve faturalandırma bilgileri: Ödemenin durumu, tarihi ve yöntemi, işlem numarası, fatura bilgileri, iadelere ait kayıtlar ve ödeme hizmet sağlayıcılarının ilettiği sınırlı işlem bilgileri.
• Teknik veriler: IP adresiniz, erişim kayıtları, kullandığınız tarayıcıya, cihaza ve işletim sistemine ait bilgiler, sizi yönlendiren sayfa, ziyaretinizin tarihi ve saati, güvenlik ve çerez kayıtları ile sitemizde gerçekleştirilen işlem hareketleri.
• İletişim kayıtları: E-posta ile yapılan yazışmalar, SMS bildirimleri, destek talepleri, başvuruyla ilgili mesajlar, şikayet ve talepler ile müşteri hizmetleri süreçlerine dair kayıtlar.

Başvuru süreci için doğrudan gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verilerinizi sitemiz aracılığıyla bize iletmemenizi tavsiye ederiz.

Yine de başvuru sürecinin niteliğinden ya da gönderdiğiniz belgelerin içeriğinden dolayı, özel nitelikli kişisel veri barındıran bilgiler bize ulaşabilir. Bu nitelikteki veriler yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü şartlar sağlandığında ve başvuru sürecinin yürütülmesi ya da yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi bakımından gerekli olduğu ölçüde işlenir.

Özel nitelikli kişisel verileri işlemek gerektiğinde, ilgili mevzuatın aradığı şartlara uygun davranır ve gerekli güvenlik tedbirlerini alırız.

Sitemizi ziyaret ettiğiniz ya da sitemizde herhangi bir işlem yaptığınız sırada; IP adresiniz, işlemin zamanı, girdiğiniz sayfalar, kullandığınız cihaza ve tarayıcıya ait bilgiler gibi teknik kayıtlar sistemlerimizce işlenebilir.

Söz konusu kayıtları; sitenin güvenliğini sağlamak, başvuru ve ödemeleri doğrulamak, kötüye kullanımı engellemek, teknik sorunları gidermek, sahte ya da tekrarlanan işlemleri saptamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve bir uyuşmazlık çıktığında işlem geçmişini inceleyebilmek için tutarız.

Başvuru sürecinin güvenli biçimde yürütülebilmesinde IP adresi ve işlem kayıtlarının önemli bir yeri vardır. Bu veriler sayesinde, başvuru sahibinin sitemizde yaptığı işlemler tarih ve saat bilgisiyle birlikte kayda geçirilebilir.

Sitemizdeki başvuru formlarından birini doldurduğunuzda, alanlara yazdığınız bilgiler sistemlerimize kaydedilir. Başvuru sürecinin niteliğinden ötürü işlenebilecek bilgiler; ad, soyad, pasaport ve kimlik bilgileri, seyahat ve iletişim bilgileri ile başvuruya dair öteki bilgilerdir.

Başvuru sürecinde bize belge ya da doküman gönderirseniz, bu dosyalar da başvurunuzu değerlendirmek, kontrol etmek ve takip etmek ile gerekli işlemleri yürütmek için sistemlerimizde saklanabilir.

Başvurunun sağlıklı biçimde ilerleyebilmesi için formdaki bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması önem taşır. Bilgilerin eksik, hatalı ya da güncelliğini yitirmiş olması; süreçte gecikmelere, düzeltme gereğine veya olumsuz sonuçlara yol açabilir.

Kişisel verilerinizin işlenebileceği amaçlar aşağıda sıralanmıştır:

• Başvuruların alınması, kayda geçirilmesi, incelenmesi ve izlenmesi,
• Başvuru formuna girilen bilgilerin denetlenmesi,
• Bilgilerde eksiklik, hata ya da tutarsızlık görüldüğünde başvuru sahibine ulaşılması,
• Başvuru süreciyle ilgili olarak e-posta, SMS ya da başka iletişim kanallarıyla bilgi verilmesi,
• Başvuruların takip edildiği sistemin çalıştırılması,
• Tahsilat, ödeme, faturalandırma, iade ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Müşterilerden gelen destek taleplerine cevap verilmesi,
• Talep, şikayet, itiraz ve uyuşmazlıklara ilişkin süreçlerin yönetimi,
• Sitenin güvenli tutulması,
• Sahte başvuru, kötüye kullanım, hatalı işlem, dolandırıcılık ve yetkisiz erişim risklerinin önüne geçilmesi,
• Teknik hataların belirlenip giderilmesi,
• Sitenin nasıl kullanıldığının analiz edilmesi ve hizmet kalitesinin yükseltilmesi,
• Kanuni yükümlülüklerin karşılanması,
• Yetkili resmî kurum ve kuruluşlarca iletilen hukuka uygun taleplerin yerine getirilmesi,
• Sahip olduğumuz hakların tesisi, kullanılması ya da korunması.

Kişisel verileriniz elektronik ortamda; sitemizdeki formlar, ödeme ve başvuru takip ekranları, belge yükleme alanları, çerezler ve teknik kayıtlar, e-posta ve SMS, destek talepleri, çağrı ya da mesajlaşma kanalları ile hizmet sağlayıcılarımızın ilettiği işlem kayıtları yoluyla toplanabilir.

Kişisel verilerinizi işlerken 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun öngördüğü hukuki sebeplere dayanırız. Söz konusu hukuki sebepler şunlardır: işlemenin kanunlarda açıkça öngörülmesi; bir sözleşmenin kurulması ya da ifası için gerekli olması; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin gerekli olması ve açık rızanın alınmasının gerektiği hallerde açık rızanız.

Başvuru işlemleri, ödemeler, faturalandırma, destek talepleri, güvenlik kayıtları, işlem logları ve yasal yükümlülükler çerçevesinde işlenen verilerin dayanağı; ilgili hizmetin yürütülmesi ve yasal gerekliliklerin karşılanması için gereken hukuki sebeplerdir.

Zorunlu olmayan çerezler, pazarlama iletişimleri ya da açık rıza gerektiren başka veri işleme faaliyetleri söz konusu olduğunda, ilgili mevzuatın gerektirdiği hallerde kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız alınarak işlenir.

Başvuru sürecinin doğası gereği, başvuru bilgileriniz ve başvurunuz kapsamında bize gönderdiğiniz belgeler; gerektiği ölçüde yetkili resmî makamlar, resmî başvuru sistemleri, konsolosluk birimleri ya da ilgili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Söz konusu paylaşımın amacı yalnızca başvuru işlemlerini yürütmek, başvuru sürecini tamamlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ya da yetkili resmî makamların hukuka uygun taleplerini karşılamaktır.

Başvuru sürecinin gerektirdiği durumlar ve hukuka uygun veri işleme amaçları haricinde, başvuru bilgilerinizi resmî makamlarla ya da üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Sitemizi işletebilmemiz ve başvuru sürecini yürütebilmemiz için gereken ölçüde, kişisel verilerinizi hizmet aldığımız üçüncü taraflarla paylaşabilir ya da bu tarafların verilerinizi bizim adımıza işlemesini sağlayabiliriz.

Verilerinizin sınırlı olarak paylaşılabileceği taraflar; bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları, sunucu ve barındırma hizmeti verenler, SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları, teknik destek, güvenlik ve analiz hizmeti sağlayanlar, muhasebe ve faturalandırma hizmeti sunanlar, hukuk danışmanları ile ilgili hizmetin yürütülmesi için gereken diğer hizmet sağlayıcılardır.

Paylaşımlar, ilgili hizmetin sunulabilmesi için gereken ölçüyü aşmaz. Kişisel verilerinizi ticari amaçla üçüncü taraflara satmayız.

Sitemizde bir ödeme yaptığınızda, ödemenin tamamlanabilmesi için gereken bilgiler ilgili finansal kuruluşlarca ve ödeme hizmet sağlayıcılarınca işlenebilir.

Kart bilgileriniz sitemizde de Mark Turizm sistemlerinde de saklanmaz. Ödemeler, ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Ödemeye ait sınırlı kayıtları; ödemenin durumunu doğrulamak, başvuru işlemini yürütmek, faturalandırma ve muhasebe işlerini yapmak, iadeleri gerçekleştirmek, ödeme güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve uyuşmazlıkları çözmek amacıyla işleyebiliriz.

Bir başvuru formu doldurduğunuzda, başvurunuzu takip ettiğinizde, ödeme yaptığınızda ya da sitemiz üzerinden bize ulaştığınızda, başvuru sürecinizle ilgili bilgilendirmeleri size SMS, e-posta veya başka iletişim kanallarıyla gönderebiliriz.

Hizmet iletişimi kapsamında gönderilebilecek bildirimler arasında başvuru numarası, başvurunun ve ödemenin durumu, eksik bilgiye dair bildirim, başvuru takip bağlantısı, belgeye erişim, destek talebine verilen yanıt ve başvuru sürecinin yürütülmesi için gereken diğer bildirimler yer alır.

Pazarlama, kampanya ya da tanıtım amacı taşıyan iletiler ise yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü şartlar yerine geldiğinde gönderilir. Bu iletileri almak istemezseniz, iletinin içindeki çıkış yöntemlerinden yararlanabilir ya da bize ulaşabilirsiniz.

Sitemizde, teknik iletişim dosyaları olarak da adlandırılan çerezlerden yararlanılabilir. Çerezleri; sitenin doğru biçimde çalışmasını ve güvenliğini sağlamak, başvuru ve ödeme süreçlerini yürütmek, tercihlerinizi hatırlamak, sitenin performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanabiliriz.

Sitenin düzgün ve güvenli biçimde çalışabilmesi zorunlu çerezlere bağlıdır. Bu çerezler olmadığında sitenin bazı temel işlevleri çalışmayabilir.

Analiz, performans, reklam ya da pazarlama amaçlı çerezlere gelince, bunlar ilgili mevzuatın gerektirdiği hallerde tercihlerinize veya açık rızanıza bağlı olarak kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezlerle ilgili tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlarından ya da sitemizde bir çerez tercih aracı sunulmuşsa bu araçtan yönetebilirsiniz.

Çerezleri silmeniz ya da bazı çerezleri engellemeniz mümkündür. Bununla birlikte, belirli çerezleri devre dışı bırakırsanız sitemizin bazı bölümleri ya da başvuru süreçleri gerektiği gibi çalışmayabilir.

Ziyaretçi hareketlerinin ölçülmesi, sitenin performansının değerlendirilmesi, teknik sorunların saptanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin yükseltilmesi için sitemizde çeşitli analiz yazılımlarından yararlanılabilir.

Kullanılabilecek araçlar arasında Google Analytics, Yandex Metrica, Matomo ya da benzer analiz araçları bulunur.

Analiz araçları; hangi sayfaların ziyaret edildiği, ziyaretin ne kadar sürdüğü, hangi cihaz ve tarayıcı türünün kullanıldığı, trafiğin nereden geldiği, işlem akışları ve benzeri teknik kullanım verilerine dayanarak raporlar hazırlayabilir. Bu raporları, sitemizin teknik performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanırız.

İlgili analiz sağlayıcılarının kendi bilgilendirme kaynaklarına başvurarak bu araçların işleyişi, veri işleme yöntemleri ve tercih seçenekleri hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Sitemizin ve ödemelerin güvenliğini sağlamak, sahte işlemleri tespit etmek, kötüye kullanımı önlemek, teknik hataları belirlemek ve başvuru sürecinin düzenli işlemesini sağlamak için bazı teknik kontroller otomatik sistemlerle yapılabilir.

Söz konusu kontrollerin amacı, başvuru sürecini daha güvenli hale getirmek ve hizmetin kesintisiz sürmesini sağlamaktır. Gerektiğinde başvuru sahibine ulaşılarak kendisinden ek bilgi ya da doğrulama istenebilir.

Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıktığını düşünüyorsanız, ilgili mevzuatın size tanıdığı hakları kullanabilirsiniz.

Başvuru sürecinde çocukların kişisel verileri, yalnızca başvuru işleminin yürütülmesinin gerektirdiği ölçüde işlenebilir.

Bir çocuk adına yapılan başvurunun; veli, vasi ya da başvuru yapmaya yetkili bir kişi tarafından yapıldığı kabul edilir. Çocukların kişisel verileri işlenirken ilgili mevzuatın öngördüğü koruma ve güvenlik önlemlerine uyulur.

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanılmaya, değiştirilmeye, hukuka aykırı biçimde işlenmeye ya da yetkisiz taraflarla paylaşılmaya karşı korumak amacıyla Mark Turizm gerekli idari ve teknik güvenlik önlemlerini alır.

Uygulanabilecek önlemler arasında güvenli bağlantı teknolojileri, erişim yetkileri, sunucu güvenliği, kayıt tutma ve izleme mekanizmaları, ödeme güvenliğine dair tedbirler, verilere erişimin sınırlandırılması ve kötüye kullanımı önlemeye dönük kontroller bulunur.

Öte yandan internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımlarının ve elektronik saklama yöntemlerinin hiçbiri mutlak güvenlik garantisi sağlamaz. Bir veri güvenliği olayı yaşanırsa gerekli inceleme yapılır, önlemler alınır ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği bildirim süreçleri işletilir.

Sitemizdeki bazı bağlantılar, bilgilendirme, ödeme, analiz, destek veya başvuru süreçleriyle bağlantılı olarak sizi üçüncü tarafların internet sitelerine götürebilir.

Söz konusu bağlantıların sunulma amacı yalnızca kullanıcıya kolaylık sağlamak ya da bilgi vermek olabilir. Mark Turizm’in, üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları, veri işleme yöntemleri ya da gizlilik politikaları üzerinde hiçbir kontrolü yoktur.

Üçüncü taraflara ait bir siteyi ziyaret etmeden ya da orada herhangi bir işlem yapmadan önce, o sitenin gizlilik politikasını ve kullanım şartlarını incelemenizi tavsiye ederiz.

Kişisel verilerinizin saklanması, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreyle ve ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleriyle sınırlıdır.

Başvuruya ait kayıt ve belgeler, ödeme ve fatura kayıtları, destek yazışmaları, işlem ve IP kayıtları ile güvenlik logları; başvuru sürecini yürütmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, muhasebe ve faturalandırma işlemlerini tamamlamak, olası uyuşmazlıkları çözmek, hakları kullanmak ya da savunmak ve güvenlik ihtiyaçlarını karşılamak için gereken süre kadar saklanabilir.

Saklama süresi dolduğunda ya da işleme amacı ortadan kalktığında, kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Sitemizin teknik altyapısı, kullandığımız analiz araçları, ödeme hizmetleri, SMS ya da e-posta bildirimleri, güvenlik hizmetleri veya başka hizmet sağlayıcılar sebebiyle, kişisel verilerinizin bir kısmı yurt dışında bulunan teknik altyapılarda işlenebilir ya da yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla sınırlı biçimde paylaşılabilir.

Verilerin yurt dışına aktarılması gerektiğinde aktarım, ilgili hizmetin sunulması için gereken ölçüyü aşmayacak biçimde ve kişisel verilerin korunmasına dair yürürlükteki mevzuata uygun olarak yapılır.

Aktarım için, uygulanabildiği ölçüde ilgili mevzuatın öngördüğü mekanizmalardan biri, yani yeterlilik kararı, uygun güvence, standart sözleşme, istisnai aktarım şartları ya da açık rıza kullanılır. Zorunlu olmayan reklam, analiz veya pazarlama çerezleri yoluyla verilerin yurt dışına aktarılması gündeme geldiğinde, ilgili mevzuatın gerektirdiği hallerde açık rızanız alınır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda yer alan 11. madde, kişisel verilerinize ilişkin size belirli haklar tanır. İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde bu haklar şunları kapsayabilir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse, kişisel verilerinize ilişkin bilgi isteme,
• Kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiğini ve bu amaca uygun biçimde kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde ya da yurt dışında hangi üçüncü taraflara aktarıldığını bilme,
• Kişisel verileriniz eksik ya da yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuatın öngördüğü şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini talep etme,
• Yapılan düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflara bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı biçimde işlenmesinden dolayı zarara uğramışsanız, zararınızın giderilmesini talep etme.

Söz konusu haklarınızı kullanmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınızı, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü usul ve süreler içinde değerlendiririz.

Kimliğinizi doğrulamak ve başvurunuzu güvenli biçimde sonuçlandırmak için sizden ek bilgi ya da belge isteyebiliriz.

Bu Gizlilik Politikası, gizlilik uygulamalarımız, başvuru kayıtlarınız ya da kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak iletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

Bize ilettiğiniz talepleri, niteliklerine göre olabildiğince kısa sürede değerlendiririz.

Bu Gizlilik Politikası, Mark Turizm tarafından zaman zaman güncellenebilir. Politikanın güncellenmiş hali, sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Gizlilik Politikası’nda önemli bir değişiklik yapıldığında, bu durum uygun yöntemlerle duyurulabilir. Gizlilik uygulamalarımızla ilgili güncel bilgiye sahip olmak için bu sayfaya düzenli aralıklarla göz atmanızı öneririz.

Bu Gizlilik Politikası; sitemizdeki Hizmet Sözleşmesi ile başvuru sırasında gösterilen diğer bilgilendirme metinleriyle bir bütün olarak ele alınmalıdır.

Başvurunuza başlamadan önce Hizmet Sözleşmesi’ni, Gizlilik Politikası’nı ve başvuru sırasında karşınıza çıkan bilgilendirmeleri dikkatle incelemenizi tavsiye ederiz.